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延續上次的 台灣藍牙耳機市場調查與市場概況 (上篇)  ,這次針對購買因素/產品特色的重要性/購買渠道/參考資訊/關鍵字搜尋 等等面向去做分析,讓品牌商思考消費者對於藍牙耳機在意的是那些,以及如何尋找他們要的資訊。從消費者角度來看,參考大家的決策方式有助於自己挑選產品上是否可以優化。針對藍牙耳機選購上,可參考 一篇搞定藍牙耳機之推薦與選購。

購買因素

購買因素也是很重要一環,到底消費者在圖表上,越高分的代表越重視。購過三個優先順序填寫,最後得分最高者可以推測為消費者最重視的面向。對於消費者來說,最重視的莫過於產品的特色與價格,此項目非常合乎3C產品的挑選原則但不可忽略的,品牌形象就是品牌廠商必須注意的了。消費者會挑選品牌形象好的廠商進行購買產品,並且重視服務與體驗。值得注意的是,就算線上電商平台蓬勃發展,仍然有很多消費者對於耳機購買抉擇上,還是很重視線下的體驗。因此如馬雲所說的,線上店面結合實體通路就顯得格外重要。尤其是服務在線上較難體現,在線下能做到的又更多。

 

購買決定因素(綜合牌分由重要性順序計算之加權平均分數)